联系方式 - 亿电竞
亿电竞（xieliyl.com）是一个专注电竞资讯、赛事报道与游戏攻略的社区型站点。为了让每一位访客都能找到合适的沟通入口，我们把联系方式、问题对接方向、响应节奏以及反馈前需要准备的材料集中整理在本页。无论你是发现某篇赛事报道中的数据有偏差，还是希望就内容合作展开交流，抑或在使用网站时遇到技术故障，都可以先阅读本页说明，再按对应渠道发起沟通。提前准备好必要信息，能显著减少来回确认的次数，也能帮助我们更快定位问题、给出准确答复。本页内容会随站点运营情况不定期更新，建议在提交反馈前再次确认此处的最新说明。
联系方式
以下为亿电竞对外公布的正式联系方式，请以本页信息为准：
邮件是我们处理绝大多数事务的首选渠道，因为它便于附上截图、链接与文字说明，也方便我们留存记录并转交对应同事。电话适合处理需要即时确认的简单问题，如页面打不开、链接失效等。办公地址用于线下寄送材料或预约到访，日常咨询请优先使用邮件与电话，以免耽误时间。
各类问题找谁
不同类型的诉求由不同方向处理，请按下面的分类选择渠道，可以让你的问题更快被接手：
内容纠错
如果你发现赛事比分、战队名称、选手 ID、赛程时间、攻略步骤等存在错误，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「内容纠错」。请附上具体页面链接与错误位置，方便编辑核对后修订。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、活动联动等合作意向，同样发送至 [email protected]，标题注明「商务合作」。请在正文中简述合作方向、预期形式与时间安排，我们会转交负责同事评估。
技术问题
页面显示异常、链接无法跳转、加载缓慢、内容错位等技术故障，可拨打 400-806-1357，或邮件发送至 [email protected] 并注明「技术问题」，附上设备型号与浏览器版本。
若你不确定问题属于哪一类，可先按内容纠错渠道提交，我们在确认后会转交至相应同事跟进，不会因为分类不准而搁置你的反馈。
响应时间说明
亿电竞的工作时间为周一至周五的 9:30 至 18:30，法定节假日期间值班人员较少，处理节奏会相应放缓。我们按以下大致节奏安排回复：
内容纠错
工作日提交的纠错邮件，一般在 1 至 2 个工作日内完成核对并给出答复；涉及需要多方确认的赛程与数据，可能延长至 3 个工作日。
商务合作
合作类邮件需要内部评估，通常在 2 至 5 个工作日内回复是否进入下一步沟通，若暂时没有匹配的合作形式，我们也会明确告知。
技术问题
影响正常访问的故障，我们会在收到反馈后尽快排查；一般性技术咨询在 1 至 3 个工作日内回复。若同一问题重复提交，请保留原邮件往来以便追踪。
以上为常规情况下的参考时长，遇到版本更新、赛事高峰期或突发状况，回复可能略有延后。我们不会为了赶时间而给出未经核实的结论，请耐心等待正式答复。
反馈前请先准备的信息
为了让沟通更高效，建议在提交反馈前先把下面几类信息整理好，一次性写清楚，往往能省去数轮往返确认：
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，例如 /saicheng.html 或 /zhibo.html 开头的地址。如果问题出现在首页或列表页，也请说明是从哪个入口进入的。
出现时间
请注明你发现问题的日期与大致时间点，以及该现象是偶发还是持续存在。若同一问题在不同时间表现不同，也请一并说明。
具体描述
请用文字描述你看到的实际结果与预期结果的差异。例如某场比分显示为错误数值、某个战队名称拼写有误、某段攻略步骤缺失等，越具体越好。
辅助材料
如有截图、录屏或错误提示文本，可作为附件一并发送。截图请尽量包含页面顶部与问题区域，便于我们判断所在栏目与页面结构。
另外，请留下可用的回信邮箱，便于我们在需要补充信息时与你联系。我们不会将你的联系方式用于与本次反馈无关的用途。
相关栏目
在联系我们之前，你也可以先浏览以下栏目，很多常见问题在对应页面中已有说明：
比赛安排
查看近期各项赛事的日程与对阵信息。
直播中心
汇总可观看的赛事直播入口与开播时间。
战队榜
了解各支战队的积分与排名变化情况。
赛前前瞻
阅读赛前形势分析与双方状态解读。
S赛
集中查看 S 赛相关报道、赛程与回顾内容。
PEL
和平精英职业联赛的资讯、战报与攻略汇总。
比赛安排
再次进入赛程页面，快速定位今日与本周赛事。
直播中心
再次进入直播页面，查找正在进行的比赛。
战队榜
再次查看战队积分榜，对比不同赛区排名。
赛前前瞻
再次进入前瞻栏目，阅读最新一期分析文章。
S赛
再次进入 S 赛专区，回顾历届精彩对局。
PEL
再次进入 PEL 栏目，查看联赛最新动态。
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